Política de envío


POLÍTICA DE ENVÍO

¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratis! 🚚

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, tenga en cuenta que durante periodos de alta demanda (como rebajas o festivos), los tiempos de procesamiento pueden ser mayores.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de los 3-10 días hábiles desde la fecha de compra y se enviarán al siguiente día hábil tras su procesamiento.
👉 No realizamos envíos durante fines de semana.

Una vez realizado el pedido, no podrá cancelarse. Si necesita modificar la información de envío, contacte lo antes posible en: orlinacruz06@gmail.com.
⚠️ Una vez procesado el pedido, no será posible realizar cambios.

⏱️ ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Una vez realizado su pedido, el tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles.
Después, el tiempo de envío dependerá de su ubicación:

  • Europa: 7-14 días hábiles

  • Estados Unidos: 7-15 días hábiles

  • Canadá: 7-16 días hábiles

  • Centroamérica: 10-25 días hábiles

  • Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles

  • Otros países: 11-30 días hábiles

En situaciones excepcionales, el plazo de entrega puede extenderse hasta 40 días hábiles.

Si experimenta retrasos fuera de lo habitual, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en: orlinacruz06@gmail.com

📦 Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su envío en tiempo real.

Agradecemos su paciencia y confianza. Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia de compra posible. 💙